حریم خصوصی
اینی فای، ضمن تاکید بر احترام به حریم شخصی کاربران، برای ارائه خدمات بهتر و کامل تر، نیاز به دریافت اطلاعاتی از کاربران دارد.در اینجا به اطلاعات دریافت شده، ذخیره شده و شیوه استفاده از آنها در اینی فای اشاره می شود.
جمع‌آوری اطلاعات
الف) اطلاعاتی که شما مستقیما در اینی فای ثبت می‌کنید
بخشی از اطلاعاتی که اینی فای ذخیره می‌کند اطلاعاتی است که شما به صورت مستقیم در فرآیند ثبت نام، تماس با مرکز تماس و یا روش‌های مشابه در سامانه ثبت می‌کنید. این اطلاعات شامل نام، نام خانوادگی، نام کاربری در صفحه اینستاگرام، محتویاتی که به صورت عمومی در صفحه اینستاگرام کاربر موجود می باشد، شماره تلفن همراه، شماره تلفن ثابت، آدرس، آدرس پست الکترونیکی و اطلاعاتی از این دست می‌باشد.
ب) اطلاعاتی که در نتیجه استفاده شما از سرویس ذخیره می‌شود
علاوه بر اطلاعاتی که شما به صورت مستقیم در سامانه ثبت می‌کنید، برخی از اطلاعاتی که در نتیجۀ استفادۀ شما از سرویس تولید می‌شود نیز در اینی فای ذخیره خواهد شد. این اطلاعات در زیر شرح داده شده‌اند: ۱ - اطلاعات مکانی هنگامی که شما از سرویس اینی فای استفاده می‌کنید موقعیت مکانی (آدرس پستی) کاربری که از صفحه اینستاگرام شما خرید نموده است، ذخیره می‌شود. ۲ - تراکنش‌های مالی هنگامی که از صفحه ایسنتاگرام شما خریدی صورت می گیرد، شمارۀ تراکنش و پیگیری بانکی در اینی فای ثبت می‌شود. لازم به ذکر است، با توجه به اینکه تمامی تراکنش‌های مالی از طریق سامانه‌های بانکی صورت می‌گیرد، اینی فای در فرآیند انتقال وجه از طریق کارت‌های بانکی هیچ‌گونه دسترسی به اطلاعات کارت بانکی شما ندارد.
نحوه استفاده از خدمات
اینی فای ممکن است اطلاعات مربوط به نحوه استفاده کاربران از نرم‌افزار موبایل و سایت اینی فای را ثبت نموده تا از این اطلاعات برای بهبود کیفیت خدمات استفاده نماید.
اطلاعات مربوط به دستگاه مورد استفاده و شبکه اینترنت
اینی فای ممکن است اطلاعات مربوط به دستگاهی که شما از طریق آن از سامانه استفاده می‌کنید (تلفن همراه، تبلت و غیره) از جمله نوع دستگاه، سیستم عامل، مشخصات سخت افزاری و همچنین اطلاعات مربوط به روش اتصال شما به اینترنت از جمله شبکه 3G، وای‌فای (WiFi) و غیره را ذخیره کند.
ج) استفاده از اطلاعات
اطلاعاتی که در اینی فای ذخیره می‌شود در موارد زیر ممکن است مورد استفاده قرار بگیرد و استفادۀ کاربر از سرویس اینی فای به منزلۀ قبول و اعطای اختیار به اینی فای جهت استفاده و بهره‌برداری از اطلاعات فوق الاشاره به شرح زیر می‌باشد: - ارائه، نگهداری و بهبود کیفیت خدمات؛ - برقراری ارتباط بین مشتری و صاحب صفحه فروشگاه اینستاگرامی (فروشنده) جهت تسهیل فرآیند خرید؛ به طور مثال فروشنده می‌تواند از شماره تلفن همراه مشتری برای دریافت اطلاعات بیشتر و و دقیق تر در خصوص سفارش استفاده نماید؛ - ارتباط اینی فای با مشتری جهت اطلاع‌رسانی، کنترل کیفی، بررسی شکایات و غیره؛ - شخصی‌سازی سرویس برای هر کاربر شامل ارائه پیشنهادهای ویژۀ هر کاربر؛ - بدیهی است مسئولیت حفظ و نگهداری از تمامی اطلاعات فوق الاشاره برعهده اینی فای می باشد؛ به نحوی که هیچ شخص اعم از حقیقی و یا حقوقی غیر ذیصلاح حق دسترسی به اطلاعات مذکور را نخواهد داشت. صرفاً در صورتی که طبق درخواست و یا صدور دستور مقتضی از سوی مراجع قضایی، اطلاعات کاربر (فروشنده) و یا مشتری- اعم از اینکه به صورت مستقیم از سوی ایشان و یا به صورت خودکار جمع آوری و ضبط شده باشد - مطالبه شود، اینی فای موظف به ارایۀ اطلاعات درخواستی به مراجع مذکور خواهد بود.